Les accords-cadresconclus avec les fournisseurs régissent avant tout la coopération mutuelle, et notamment le mandat exclusif confié à l'EBSA pour négocier au nom des associés.

Les contrats de conditions générales définissent le champ d'application (quels associés, sites ou filiales), les prix et conditions, ainsi que la durée de l'accord.

Les contrats de livraison régissent le droit applicable et les autres conditions de la relation commerciale. Ils constituent la base du déroulement commercial de la relation d'affaires.